AliExpress zľavové kódy

Ako fungujú zľavové kódy na AliExpresse?

Promo kódy AliExpressu majú vždy obmedzenú platnosť a spravidla aj minimálnu hodnotu nákupu. Do nej sa nerátajú doprava, dane ani clo. Rozhoduje len cena samotného tovaru. Kód rozlišuje veľké a malé písmená a zadáva sa bez medzier, preto ho vždy vložte presne tak, ako je napísaný.

Kedy má AliExpress dopravu zadarmo?

Tovar s označením Choice má dopravu zadarmo pri nákupe nad 10 €. Iné pravidlo platí v sekcii Bundle deals: keď z nej objednáte aspoň tri kusy, doprava je zadarmo a clo za vás navyše uhradí AliExpress.

Je nákup na AliExpresse bezpečný?

AliExpress je medzinárodné trhovisko skupiny Alibaba, na ktorom predávajú tovar nezávislí predajcovia. Platiť môžete napríklad kartou Visa, Mastercard alebo American Express či cez PayPal, ponuka platobných metód sa však líši podľa krajiny a meny. Zákazníkom z EÚ obchodné podmienky zaručujú zákonné spotrebiteľské práva vrátane záruky v trvaní najmenej 2 rokov. Popri nich AliExpress ponúka pri časti objednávok vlastnú ochranu kupujúcich.

Platí sa na AliExpresse clo a DPH?

Áno. Stránky tovaru pre Slovensko uvádzajú, že cena už obsahuje DPH. Pri zásielkach z krajín mimo EÚ v hodnote do 150 € si AliExpress v pokladni navyše účtuje paušálne clo 3 € za každý druh tovaru a k nemu DPH. Viac kusov úplne rovnakého tovaru sa pritom počíta ako jeden druh, preto sa oplatí objednať ich naraz. Pri zásielkach nad 150 € AliExpress naúčtuje odhadnuté clo. Všetko zaplatíte vopred v pokladni a pri doručení už nič nedoplácate. Bez cla nakúpite v sekcii Bundle deals, kde ho pri objednávke aspoň troch kusov hradí AliExpress.

Vráti AliExpress rozdiel, keď tovar zlacnie?

Áno. Keď predajca do 30 dní od vášho nákupu zníži cenu tovaru na Slovensku, AliExpress vám rozdiel vráti. Rozdiel sa počíta z ceny pôvodnej objednávky. Na tovar v akcii, vo výpredaji alebo s ukončeným predajom sa vrátenie rozdielu vzťahovať nemusí.

Ako funguje vrátenie tovaru na AliExpresse?

Tovar môžete vrátiť v lehote ochrany kupujúceho a prvé vrátenie z každej objednávky je zadarmo, najviac päťkrát za mesiac. Ak je vrátený tovar použitý, poškodený alebo mu chýbajú časti či príslušenstvo, AliExpress vám vráti menej peňazí, pretože tovar stratil na hodnote. Ako spotrebiteľ z EÚ máte navyše zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní.

Čo ak zásielka z AliExpressu nepríde?

Pri tovare s označením Fast delivery AliExpress sľubuje doručenie do predpokladaného dátumu. Keď zásielka nedorazí ani do posledného predpokladaného termínu, dostanete ako náhradu zľavový kupón. Ak nepríde ani do 30 dní od odoslania, môžete žiadať o vrátenie peňazí. Pri takomto tovare vráti AliExpress peniaze aj za zásielku, ktorá sa pri preprave poškodila alebo stratila. Pri ostatnom tovare môžete o vrátenie peňazí žiadať po 60 až 120 dňoch od odoslania podľa podmienok doručenia. Keď balík po vrátení peňazí nakoniec príde, necháte si ho a nič nevraciate.

Je AliExpress v slovenčine?

Nie. Webová verzia AliExpressu slovenčinu neponúka. Okrem angličtiny má napríklad nemčinu alebo poľštinu a ceny pre Slovensko zobrazuje v eurách.